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仙居分中心“三要素”共筑公积金服务新高度

发布日期: 2024-10-08 10:48         信息来源: 市住房公积金中心              浏览次数:

近年来,台州市住房公积金管理中心仙居分中心积极践行服务理念,从人才培养、审批流程、信息建设三个方面入手,全面强化能力、提高效率提升品质,共筑服务新高度

一是人才培养为基。该分中心按照组织需求、岗位需求、干部个人需求,制定年度培训计划,分级分类、靶向施训紧盯能力专长、工作实绩、担当精神,健全年度考核评价机制,支持鼓励干部考取专业技术资格证书,创新人才激励机制;建立每月工作通报、年轻干部座谈、专项分析研判等工作机制,全面了解干部思想动态、能力水平和工作实绩。今年以来,开展归集、提取、贷款业务办理热点难点问题专题培训5次开展意识形态、保密、党风廉政、财务制度等履职能力专题讲堂6次,外派干部参加数字化发展、风险防控、政务服务、政府采购等专题培训12人次,帮助干部弥补知识缺陷、能力短板、经验弱项,不断打造能担事、扛重活、打硬仗的干部队伍。
    二是流程优化提速。该分中心始终将“高效办成一件事”作为服务宗旨的核心追求,对现有的审批流程进行全面梳理分析,针对流程再造、业务整合、技能提升等方面制定了一系列改进措施,如取消不必要的审批环节、合并重复的业务流程、优化“一站式”服务模式等,着力让审批服务手续更简、环节更少、效率更高、服务更优,同时不断推进和楼盘开发企业、合作银行不动产登记中心3个部门高效协同、一体联动,最大程度地压缩住房公积金贷款业务办理周期,实现公积金贷款当日受理当日审批的高效流转此外,加强审批人员的培训和管理,提高业务水平和工作效率确保为缴存群众提供高效、优质的服务。

三是信息建设赋能。仙居分中心依托“互联网+”、“大数据”技术手段,促进信息技术与业务工作深度融合,建立线上线下一体发展的公积金服务模式,实现线上服务“云跑腿”,进一步提升政务服务能力与水平,切实发挥住房公积金在保障民生、促进房地产市场健康发展中的积极作用;积极宣传和引导职工通过浙江政务服务网、浙里办APP、中心网厅等渠道查询和办理公积金个人业务,提高办事效率,让群众不跑腿就能享受更便捷高效的服务,今年以来,线上办理的比例达到85.6%;充分利用全国住房公积金小程序和全国住房公积金监管服务平台,推动住房公积金个人证明事项“亮码可办”。今年以来,通过“亮码可办”为120余位缴存职工解决异地缴存证明难题。


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