为进一步提升信访工作服务水平，6月25日，台州市住房公积金管理中心天台分中心召开信访工作会议，深化拓展信访工作“后半篇文章”，持续完善信访“回访”制度。

一是以“访”促学，提高窗口业务水平。要求窗口人员根据信访“回访”反馈情况，直接了解掌握信访处理过程中的不足，举一反三、自我提升。二是以“访”促联，密切联系群众。以认真的工作态度、扎实的工作作风，细致做好业务回访工作，主动征求群众对公积金的意见和建议，有效整改提高。三是以“访”促进，解决群众难题。坚持每周分析制度，解决业务办理中的难点、痛点、堵点，以及群众身边的急事、难事，通过一个诉求解决一类问题。

下阶段，天台分中心将持续加强住房公积金信访情况研究分析，建立健全信访回访工作机制，将回访工作常态化、制度化，有效解决群众关切的问题，切实做到为群众办实事、解难题。