“谢谢你们的电话提醒,不然我都不知道这钱要怎么取!”蔡女士在电话那头对台州市住房公积金管理中心黄岩分中心办事大厅工作人员感谢道。 由于很多已离职的职工对住房公积金提取方式不够了解,并不知晓自己账户中的余额什么时间可以提取、要怎么提取,时间长了有的甚至忘记了自己还有一笔公积金可以提取。为维护缴存职工利益,把为民服务做到更好,近期,黄岩分中心对系统内超过半年未进行提取的100多户封存账户逐个电话提醒,并详细指导提取方式。除了蔡女士外,已有60多个职工通过电话提醒后通过线上或线下渠道成功办理。 “作为办事人员,群众的满意是对我们最好的奖励”,办事人员也为能够帮助到职工而感到高兴。今后,黄岩分中心将坚持开展电话提醒业务,把方便让给群众,继续为群众办好事、办实事。
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