为改进窗口工作作风，提高服务意识，7月15日下午，台州市住房公积金管理中心温岭分中心由班子成员带队，到服务窗口开展暗访。

此次暗访采取不打招呼、不亮身份、直奔现场的方式进行，通过检查，窗口人员总体工作情况较好，未存在玩手机、缺岗脱岗、纪律涣散等现象。期间，该分中心对于下一步服务工作，要求窗口人员一是要遵守各项工作纪律，严格执行请销假制度，不得擅自缺岗脱岗；二是要改进工作作风，提高服务意识和服务质量，自觉树立起高效、廉洁、亲民、为民的住房公积金良好形象；三是要以坚守原则为主兼顾人性化为辅，对于不符合办理条件的事项不能一股脑以方便职工为由胡乱拍板，对于在合法合理范围内的待办事项则应考虑人性化服务，通过容缺制度为办事职工谋方便。