今年以来，台州市住房公积金管理中心温岭分中心始终坚持以企业和职工的需求为服务导向，结合“最多跑一次”改革，不断创新服务模式，提升服务质量，打造亲民便民新形象。

一是推行业务办理不见面。以“互联网+公积金”模式加快推进“不见面”审批，单位缴存业务网上办理、个人业务手机APP办理，推动更多业务“一网”办理。目前已实现离职、退休、租房等10项提取业务“不见面”审批，单位个人开户、启封存业务在网上办事大厅“不见面”办理。截至10月末，已办理单位网上业务4万多笔，通过“浙里办”APP办理提取业务6500多笔，切实让职工办事零跑腿。

二是转变理念服务零距离。结合“三服务”活动，主动做好企业服务，优化营商环境积极为企业排忧解难。截至10月末，新增住房公积金按揭合作楼盘18家，该分中心志愿服务队积极主动上门做好业务宣传，为借款人解答住房公积金提取、贷款及组合贷款政策疑惑，并现场受理贷款业务。同时，在宣传好政策的同时，主动做好调查摸排工作，对申请阶段性降低缴存比例和申请缓缴的企业，按照规定及时做好核查、办理手续。截至目前，已为14家企业办理缓缴手续。

三是提高效率服务贴人心。在做好日常服务工作的同时，通过增加业务延伸网点等方式，拓宽“公积金+银行”合作的服务空间，切实提高服务效率，目前共开通37个网点，覆盖温岭市16个乡镇（街道）的，让职工真正体会到“就近跑”的便利。在平时的业务办理后，该分中心及时召开各延伸网点业务会议总结经验，梳理不足，提出建议，切实提升办事人员的业务水平。