温岭住房公积金服务窗口自2017年12月搬迁到行政服务中心以来，坚持以“服务缴存职工”为立足点，以“最多跑一次”为抓手，进一步强化管理、优化服务，全力打造群众满意的优质服务窗口。

一是重教育，促业务素质提高。组织开展国务院《住房公积金管理条例》、浙江省《住房公积金管理条例》和台州市相关住房公积金政策专题学习培训，进一步加强窗口工作人员的业务技能。每周召开窗口工作人员业务交流会，探讨工作方式方法，强化服务宗旨教育。
　　二是重管理，促业务操作规范。根据《台州市住房公积金管理中心窗口规范化服务标准》，出台《服务承诺制》、《考勤请销假制度》等一系列制度规范，明确工作人员的行为规范；认真执行住房公积金服务承诺、首问责任、一次告知、限时办结、责任追究等制度，不断优化窗口审批程序、缩短审批时限、简化审批手续、方便办事群众。
　　三是重服务，促窗口形象提升。结合“最多跑一次”改革，开通公积金贷款提前还款预约服务热线，方便职工办理提前还款业务；推出纯公积金贷款业务不动产抵押登记代办服务，减少职工跑窗口数量及次数；对缴存职工反映的意见建议进行及时处理和反馈，畅通缴存职工信息反馈和服务监督渠道；开展领导巡查制度，不定期对窗口人员工作态度、办事效率等进行监督检查，严明工作纪律，提升窗口形象。